{"id":9380,"date":"2021-04-21T22:32:24","date_gmt":"2021-04-22T02:32:24","guid":{"rendered":"http:\/\/vielva.clics.cl\/?page_id=9380"},"modified":"2022-05-02T09:07:05","modified_gmt":"2022-05-02T14:07:05","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA:<\/strong><\/span><\/p>\n

El siguiente documento contiene las condiciones de venta que debes aceptar al momento de utilizar nuestra tienda online “Compra Tu C\u00f3digo” Estos t\u00e9rminos aplican al uso de nuestro servicio, y al de todas las compras que haga en \u00e9l, ya sea mediante la p\u00e1gina web o por v\u00eda telef\u00f3nica o personal.<\/span><\/p>\n

1: Compra de productos.<\/strong><\/span><\/p>\n

-1.1 Para poder comprar, debe seleccionar un producto, el medio de pago y\u00a0llenar los datos solicitados, adem\u00e1s de proporcionar un correo electr\u00f3nico para notificarle que su pedido ha sido enviado.<\/span><\/p>\n

-1.2 Usted puede encargar cualquier producto disponible en nuestra tienda, siempre que est\u00e9 disponible para su venta y detallado apropiadamente en nuestro cat\u00e1logo.<\/span><\/p>\n

-1.3 Para ventas minoristas, el precio de cada producto es \u00fanicamente el que sale en el cat\u00e1logo. Nos reservamos el derecho de actualizar los precios cuando se estime conveniente.<\/span><\/p>\n

-1.4 Los detalles de cada producto est\u00e1n especificados en el art\u00edculo correspondiente y cada producto debe de cumplir lo especificado. Las fotos de los productos pueden no reflejar el producto final (Sobre todo los empaques) ya que estos pueden ser cambiados por su fabricante. Para productos digitales, la foto es puramente referencial, ya que no se entrega ninguna caja f\u00edsica.<\/span><\/p>\n

-1.5 Si usted compr\u00f3 un art\u00edculo y luego solicita la devoluci\u00f3n del dinero o un cambio, se toma el precio con que usted lo compr\u00f3 originalmente, y no el precio actual de venta.<\/span><\/p>\n

-1.6 Impuestos relacionados a cada compra ya vienen incluidos en el precio de los art\u00edculos, salvo que se indique lo contrario.<\/span><\/p>\n

Pol\u00edticas de productos digitales.<\/strong><\/b><\/span><\/p>\n

Nosotros ofrecemos dos clases de productos: F\u00edsicos y digitales. Los productos digitales est\u00e1n afectos a distintas pol\u00edticas que los productos f\u00edsicos, las cuales se detallan a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un producto digital?<\/strong><\/b><\/span><\/p>\n

Un producto digital es cualquier producto que \u00fanicamente existe en forma virtual y puede ser enviado mediante mensaje, correo electr\u00f3nico, transferencia de archivo o cualquier otro medio computacional \/ digital.<\/span><\/p>\n

Los productos digitales, incluyen, pero no se limitan a:<\/span><\/p>\n

-Licencias de activaci\u00f3n para diversos programas.<\/span><\/p>\n

-Los programas, juegos o sistemas operativos, cuando est\u00e1n disponibles mediante descarga online.<\/span><\/p>\n

-Los libros electr\u00f3nicos, PDFS u otros documentos varios.<\/span><\/p>\n

-Nota: Para efectos de este sitio web, el t\u00e9rmino “Licencia” es sin\u00f3nimo de los t\u00e9rminos “Clave de producto”, “Serial” ,”Key”, “C\u00f3digo”, “Clave”, “Clave de activaci\u00f3n”, entre otras denominaciones utilizadas para referirse al conjunto de d\u00edgitos que se necesitan para activar programas inform\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n

Env\u00edo de los productos digitales<\/span><\/strong><\/b><\/p>\n

Los productos digitales se env\u00edan autom\u00e1ticamente al correo que usted seleccion\u00f3 durante el proceso de compra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al comprar cualquier producto en “Compra Tu C\u00f3digo” usted debe recibir dos correos: Un correo de confirmaci\u00f3n y otro correo con el c\u00f3digo en s\u00ed mismo.<\/span><\/p>\n

Si usted paga por transferencia o bitcoin, el c\u00f3digo de licencia ser\u00e1 enviado en cuanto la transferencia haya sido recibida y corroborada.\u00a0Recibimos m\u00faltiples transferencias al d\u00eda, por lo tanto es de gran importancia que usted env\u00ede el comprobante de esta para asegurar el env\u00edo en un plazo adecuado.<\/span><\/p>\n

Si el email que especific\u00f3 es err\u00f3neo, nos contactarnos por v\u00eda WhatsApp o telef\u00f3nica para asegurar su entrega.<\/span><\/p>\n

Algunos productos digitales, como el caso de\u00a0ciertos antivirus, pueden tardar hasta 72 horas h\u00e1biles en ser entregados debido a que deben solicitarse especialmente a la empresa\u00a0que los fabrica.<\/span><\/p>\n

Si transcurrido el tiempo de entrega no recibe nada en su correo, le recomendamos revisar su carpeta de SPAM, puesto que algunas entregas quedan ah\u00ed por error.<\/span><\/p>\n

Instalaci\u00f3n de los productos<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Nuestra empresa vende \u00fanicamente c\u00f3digos de activaci\u00f3n, no vendemos discos de instalaci\u00f3n, programas inform\u00e1ticos o descargas de ninguna clase. Ning\u00fan producto digital cuenta con despacho f\u00edsico. No se env\u00eda ninguna caja, tarjeta de regalo, etc.<\/span><\/p>\n

Contamos con una base de conocimientos gratuita con el paso a paso para instalar cada licencias. Esta biblioteca es accesible de manera p\u00fablica por cualquier usuario sea cliente o no.<\/span><\/p>\n

Los programas que se venden en “Compra Tu C\u00f3digo” son de acceso p\u00fablico y pueden descargarse desde los sitios web oficiales de sus fabricantes respectivos. En ning\u00fan caso se est\u00e1 comprando el programa, s\u00f3lo el c\u00f3digo de activaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

Todos los clientes de “Compra Tu C\u00f3digo” tienen derecho a soporte t\u00e9cnico gratuito en caso de dificultades para instalar. No obstante, clientes que requieran que todo el proceso de instalaci\u00f3n sea hecho por un experto, deben pagar la correspondiente instalaci\u00f3n remota.<\/span><\/span><\/p>\n

Nuestra empresa no env\u00eda links de descarga que no provengan de un sitio web oficial o autorizado por el desarrollador del programa.<\/span><\/span><\/p>\n

Facturaci\u00f3n y pagos<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Cualquiera que sea su forma de pago, nuestra empresa emitir\u00e1 una factura electr\u00f3nica a nombre de la persona que realiza la compra.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Todas las licencias se deben pagar por anticipado. No se acepta el pago contra entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pol\u00edticas de cambios, reemplazos y devoluciones.<\/strong><\/b><\/span><\/p>\n

En el caso de que un producto digital que se haya enviado se puede solicitar un cambio (Reemplazo del producto por cualquier otro de la tienda) por las siguientes razones:<\/span><\/p>\n

1: La licencia comprada no es del tipo que se necesita. (Ejemplo: Comprar una licencia de Office 2019 en lugar de 365)<\/span><\/p>\n

2: Ya no necesita el producto y lo quiere reemplazar por otro.<\/span><\/p>\n

Para solicitar un cambio, la licencia debe estar sin ocupar, y<\/span>\u00a0si la licencia tiene formato de cuenta de usuario, esta cuenta debe tener su contrase\u00f1a original intacta.<\/span><\/p>\n

En el caso de que la licencia entregada no funcione como debe, aun siguiendo todas las recomendaciones de nuestro equipo de soporte, puede solicitar un reemplazo (Cambiar la licencia por una nueva), sin embargo, esto tiene las siguientes condiciones:<\/span><\/p>\n

1: Se encuentre dentro del plazo de vigencia de la licencia.<\/span><\/p>\n

2: La licencia no haya funcionado tras seguir todos los consejos y recomendaciones de nuestro equipo de soporte.<\/span><\/p>\n

Finalmente, puede solicitar una devoluci\u00f3n, por cualquier motivo, hasta diez d\u00edas despu\u00e9s de la compra. Para solicitar una devoluci\u00f3n, las licencias no pueden haber sido usadas, ya que, por lo general, estas no pueden \u201csacarse\u201d de su producto para traspasarse a otro.<\/span><\/p>\n

Nota: Nuestra empresa realizar\u00e1 devoluci\u00f3n en el caso de que el cliente, ante un fallo de alguno de nuestros productos, se niegue a recibir asistencia para solucionar el problema.\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/code><\/p>\n

Informaci\u00f3n legal acerca de la procedencia de estas licencias.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Nuestras licencias de Windows \/ Office son completamente legales y originales. Estas son compradas a proveedores que realizan compras en grandes vol\u00famenes a estas empresas de tecnolog\u00eda, y que luego, revenden parte de las licencias compradas a un menor costo.<\/span><\/p>\n

La venta, reventa y distribuci\u00f3n de productos digitales es un acto completamente legal.\u00a0No existe ning\u00fan art\u00edculo en los t\u00e9rminos de uso de cada programa que proh\u00edba la venta de las licencias ofrecidas en nuestro sitio web.<\/span><\/p>\n

Las licencias de nuestra empresa no provienen de Keygens<\/em>, Cracks<\/em> o similares y no se necesita intervenir los programas para que estas funcionen. Se activan y validan en los servidores de su fabricante.\u00a0<\/span><\/p>\n

Salvo que se especifique lo contrario, nosotros no estamos asociados a los desarrolladores de los programas vendidos en el sitio web y no formamos parte del canal de distribuci\u00f3n oficial de los mismos, por lo tanto no estamos ligados a sus pol\u00edticas de distribuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Limitaci\u00f3n de responsabilidad.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Usted acepta la compra de nuestros productos digitales en conformidad con los t\u00e9rminos de servicio de cada uno de estos programas y sus fabricantes.<\/span><\/p>\n

Es su responsabilidad la de leer dichos t\u00e9rminos y asegurarse de que est\u00e1 cumpliendo con ellos al momento de usar estos programas, as\u00ed como de escoger la versi\u00f3n adecuada para el uso que le quiere dar.<\/span><\/p>\n

Nosotros nos limitamos \u00fanicamente a la venta de c\u00f3digos de activaci\u00f3n, el buen funcionamiento de estos softwares depende solo de su fabricante original y por ende, no nos hacemos responsables de p\u00e9rdidas morales o materiales provenientes de un mal funcionamiento de los mismos.<\/span><\/p>\n

En el caso de Office 365, le sugerimos no utilizar el sistema OneDrive<\/em> para almacenar archivos prohibidos por la pol\u00edtica de uso de este servicio, ya que su cuenta podr\u00eda ser deshabilitada.\u00a0<\/span><\/p>\n

Garant\u00eda de nuestros productos<\/strong><\/span><\/p>\n

Todos los productos ofrecidos en el sitio web tienen una garant\u00eda de doce meses a partir de la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario. Las licencias que no tengan fecha de vencimiento siguen estando sujetas a cambios de sus t\u00e9rminos de uso o cancelaciones por parte de sus fabricantes ante la detecci\u00f3n de un mal uso de las mismas.<\/span><\/p>\n

Medios de pago:<\/strong><\/span><\/p>\n

“Compra Tu C\u00f3digo” acepta como medio de pago:<\/span><\/p>\n

-Paypal<\/span><\/p>\n

-Transferencia bancaria<\/span><\/p>\n

-Mercadopago<\/span><\/p>\n

Los pagos por internet se hacen mediante conexi\u00f3n segura. Nuestra empresa no tiene acceso a sus datos bancarios. Tras la compra, se enviar\u00e1 un recibo a su e-mail confirmando la transacci\u00f3n. Una vez recibido el pago se iniciar\u00e1 el proceso de env\u00edo. En el caso de no recibir el comprobante aun luego de realizar el pago, cont\u00e1ctenos y solucionaremos su problema.<\/span><\/p>\n

Sobre los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/span><\/p>\n

“Compra Tu C\u00f3digo” se reserva el derecho a editar este documento cuando estime conveniente.<\/span><\/p>\n

Al momento de comprar autom\u00e1ticamente aceptas estos t\u00e9rminos.<\/span><\/p>\n

Si usted reclama un producto, los t\u00e9rminos que rigen son los t\u00e9rminos en vigencia al momento de la compra y no los t\u00e9rminos al momento de reclamar.<\/span><\/p>\n

En caso de que alguna parte de este documento sea ilegal o inaplicable en el pa\u00eds en el que resida, ese art\u00edculo quedar\u00e1 anulado, no as\u00ed el resto del documento.<\/span><\/p>\n

Actualizado 27\/11\/2020<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA: El siguiente documento contiene las condiciones de venta que debes aceptar al momento de utilizar nuestra tienda online “Compra Tu C\u00f3digo” Estos t\u00e9rminos aplican al uso de nuestro servicio, y al de todas las compras que haga en \u00e9l, ya sea mediante la p\u00e1gina web o por v\u00eda telef\u00f3nica o...","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9380","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9380","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9380"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9380\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15128,"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9380\/revisions\/15128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/compratucodigo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9380"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}